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Cas d'usage Apple Wallet et Google Wallet

Une carte de fidélité, un billet de train, une carte d’embarquement ou une réservation d’hôtel : le mécanisme est toujours le même. Vous créez un modèle une fois, vous envoyez un pass à chaque client, puis vous le faites vivre (mise à jour, notification, validation).

Chaque page ci-dessous part d'un métier réel. Elle montre le parcours client, les appels API dans l'ordre et les pièges à éviter. Choisissez le vôtre, ou le plus proche.

Essayez nos démos en directCartes de fidélité et de membre, coupon, billet, titre de transport, réservation : créez un vrai pass et recevez-le sur votre téléphone.
CommerceRetail & modeCarte de fidélité, coupons, ventes privées et cagnotte dans le téléphone.FidélitéCouponsPush
MobilitéTransport & mobilitéBillets de bus, car et train, mis à jour en cas de retard.TransitMise à jour trajet
MobilitéFerry & maritimeTraversées, cabines et embarquement sans papier.TransitNotifications trajet
MobilitéCompagnies aériennesCartes d'embarquement avec porte et horaire à jour.Vols
Événements & loisirsÉvénements & salonsBillets de concert, salon ou conférence, contrôlés à l’entrée.ÉvénementsValidation
Événements & loisirsSport & clubsAbonnement saison, billet de match et offres boutique.AdhésionÉvénements
Événements & loisirsCinémaBillets de séance envoyés après l’achat, rappel avant le film.CinémaPush
HôtellerieHôtels & résidencesConfirmation de réservation, check-in et offres pendant le séjour.HôtelsLocalisation
ServicesAuto & réseaux de garagesCarte client, rappels d’entretien et offres saisonnières.FidélitéCoupons
Adhésions & accèsMutuelles & santéCarte d'adhérent toujours à jour, garanties en un coup d'œil.Adhésion
Adhésions & accèsClubs de sport & fitnessCarte de membre scannée à l'entrée, formules, rappels de cours et parrainage.AdhésionAccèsPush
Adhésions & accèsAssociationsCarte d'adhérent, renouvellement annuel, événements et messages aux membres.AdhésionÉvénementsImport CSV
Adhésions & accèsRH : badges salariésBadge salarié dans le téléphone, badges visiteurs, avantages et départs gérés.BadgeÉvénementsCoupons
Vous souhaitez migrer depuis un autre fournisseur ?Vos clients gardent leur numéro et leurs points, souvent même leur carte. Voici les étapes.

Comment lire un cas d'usage​

Chaque page suit la même structure :

  1. Le pitch : le problème métier et ce que fait le pass dans le téléphone du client.

  2. Le parcours client : un diagramme qui montre qui appelle qui, de votre système jusqu'au Wallet du client.

  3. Le workflow d'intégration : les étapes numérotées. Chaque étape indique qui agit et les endpoints appelés.

    BadgeQui agit
    Back-officeVous, dans le back-office eldo wallet. Sans code.
    Votre serveurVotre CRM, caisse, billetterie ou SI appelle l'API.
    eldo walletLa plateforme génère, envoie ou met à jour les passes.
    Client finalVotre client ajoute, présente ou reçoit son pass.

  4. Les bonnes pratiques : ce qui marche en production, et ce qui casse.

  5. Pour aller plus loin : les articles de la base de connaissances et les endpoints liés.

Nouveau sur eldo wallet ?

Commencez par le démarrage rapide et l'authentification. Puis lisez modèles et passes : c'est la notion qui structure toute l'API.

Les nouveautés de l'API, une fois par mois

Nouveaux endpoints, changements à prévoir, guides et cas d'usage. Pas de spam, désinscription en un clic.

Signaler un problème technique

Une erreur de l’API, un pass qui ne se met pas à jour, un e-mail qui n’arrive pas ? Décrivez le problème : notre équipe technique vous répond.

Pour une réponse rapide, indiquez :

  • La méthode et l’endpoint (ex. POST /clients)
  • Le code d’erreur renvoyé (errorCode) et le corps envoyé
  • La date et l’heure de l’appel
  • Les identifiants concernés (client, modèle, pass)

N’y mettez jamais de jeton d’API ni de mot de passe.

Assistant IA

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